Kategória archívum: Patikaszoftver

Fő a biztonság – virtuálisan is!

PATIKASZOFTVER
MEG MINDEN

Tudástár a mindennapokhoz
számítógépes környezetről, informatikáról
érthetően, felhasználóbarát módon.

Fő a biztonság – virtuálisan is!

Adatvédelem. Elsőre talán nem is gondoljuk, hogy magánemberként nekünk is dolgunk lenne ezzel a témával, pedig mindenki, aki használja az internetet, e-mailezésre, böngészésre, vásárlásra, közösségi oldalakat lapozva, sok gondtól kíméli meg magát, ha tisztában van a rejtőzködő veszélyekkel is.  Az interneten való barangolásaink, kattintásaink nyomán számtalan digitális adat keletkezik. Ezen adatok, melyek sok esetben személyünkhöz kapcsolódnak, sajnos támadási felületet is jelentenek, ha nem kezeljük körültekintően. Alábbi bejegyzésünkben körbejárjuk, miért fontos védenünk az adatainkat, és hasznos tippeket is adunk ehhez.

Amikor valamilyen digitális eszközt használunk a munkahelyen – az irodában és a tára mögött is –, vagy a magánéletben, folyamatosan adatokat generálunk és használunk. Adatnak minősül például a családi fotóalbum megtekintett képei, egy weboldal böngészésekor az általunk elolvasott cikkek, de a banki belépéshez, vagy a munkahelyi gyógyszerrendeléskor is számos adat keletkezik. Ez utóbbit szenzitív adatnak nevezzük, mert ezekkel azonosítjuk jogosultságainkat bizonyos felületek hozzáféréséhez, és navigálhatunk velük különféle zárt oldalakon. Értelemszerűen sem a családi fotókhoz hasonló személyes értéket képviselő, sem pedig egyéb szenzitív adatainkat nem szeretnénk idegenek kezében tudni vagy elveszíteni.

Sajnos mára több olyan, adatokhoz értő egyén és szervezet létezik, amelyek a hozzáértésüket felhasználva próbálnak más emberek, vagy szervezetek adataival visszaélni. Általában „kiberbűnőzőként”, vagy hackerként szoktunk hivatkozni rájuk. Nem is gondolná az ember, hogy hány féleképpen vissza lehet élni a fontosabb adatokkal, így – a teljesség igénye nélkül – hoztunk néhány példát:

  • Zsarolás: Ha a hackereknek sikerül megszerezniük egy szervezet, vagy személy adatait nagyobb mennyiségben – például egy szerveren, vagy adattárolón található minden adatot –, akkor azokat képesek zárolni, majd azokkal megzsarolni a tulajdonost. A bevett szokás, hogy csak bizonyos összegért oldják fel róla a zárat. A legnagyobb ilyen eset az Acerrel történt meg: a REvil nevű hackercsoport a számítógépgyártó banki és egyéb pénzügyi adatait zárolta, és nem kevesebb, mint 50 millió dollárt kért a visszaállításért.
  • Közvetlen lopás: Amennyiben sikerül a kiberbűnözőknek konkrét személyes adatokat vagy akár jelszavakat ellopniuk, azokkal akár közvetlenül is le tudják emelni a pénzt egy-egy bankszámláról, esetenként akár úgy is, hogy egy darabig észrevétlen marad a tranzakció. Ez korunkban, amikor a kriptovaluták tranzakciói egyébként is nehezen – vagy egyáltalán nem – lekövethetőek, egyre gyakoribb.
  • Kémkedés: Előfordulhat, hogy hackerek segítségével egy cég vagy induló vállalkozás betör más vállalatok eszközeibe, hogy ellopja az azokon található információt – akár ügyfelekről, akár üzleti stratégiákról –, és azokat tisztességtelen versenyelőny megszerzésére használja fel. Egy kirívó példa erre, hogy 2010-ben kínai szervezetek több mint 20 amerikai nagyvállalat, köztük a Google és az Adobe rendszereihez szereztek hozzáférést.
  • Vandalizmus és Hacktivizmus: Az is előfordulhat, hogy a hackerek nem közvetlenül a saját érdekeik miatt lopnak el bizonyos adatokat, hanem csupán a hackelés kedvéért, vagy hackerek közti versengés okán. Egyes hackerek pedig politikai indíttatásból akarnak megváltoztatni vagy megsemmisíteni bizonyos webhelyeket.

Helyzettől függően a felsoroltakon kívül más módon is okozhat kárt az adatok elvesztése. Példáinkban ugyan a legnagyobb, legkirívóbb eseteket mutattuk meg, semmiképpen sem szabad azt gondolni, hogy a mi kisvállalkozásunkat vagy személyes adatainkat nem érheti támadás.

De hogyan szereznék meg a hackerek az adatainkat, és mit tehetünk azért, hogy az ilyen támadásokat biztosan kivédjük?

Az adathalászattal gyakran feltűnően gyanús e-mailekből, egyéb üzenetekből érkező linkekkel, ritkán telefonon keresztül próbálkoznak a betolakodók. Az alább felsorolt néhány tippel nagyobb eséllyel elkerülhetjük, hogy átverés vagy lopás áldozatává váljunk:

  • Ne nyissunk meg gyanús e-mail címről érkező linket!

Esetenként az e-mailszolgáltató nevében (pl. Microsoft, Gmail stb.) nevében küldenek levelet egy linkkel, például arra vonatkozóan, hogy valami probléma akadt az e-mailezéssel, és kattintson a megoldásért. Ezeket onnan ismerhetjük fel, hogy ellenőrizzük a küldő e-mail címet (nem csak a nevet!). Ha nem odaillő a cím, vagy csak eltérő karakterek vannak benne, szinte biztos, hogy adatlopás, vagy egyéb rosszindulatú kísérlettel próbálkoznak a címünkön keresztül

Példa:

Microsoft Mail <elcomzongiouc7@gmx.net> vagy Microsoft Off§ice <micr0s0ft@micr0s0ft16Xc.eu> címekről érkezhet az alábbi levél:

Ez egyértelműen nem a Microsofttól érkezett, és javasolt azonnal törölni, vagy akár jelenteni a rendszergazdának a kéretlen, gyanús levelet.

  • Soha ne adjuk meg a felhasználónevünket és jelszavunkat!

Először is mindig emlékezzünk rá, hogy egyetlen rendszergazda, vagy informatikai ügyfélszolgálatos segítő sem fogja elkérni sem írásban, sem telefonon a jelszavunkat. Ha valaki mégis ezt kéri – például egy chatfelületen, vagy e-mailben –, semmiképpen se adjuk meg azt, és bizonyosodjunk meg róla, hogy megfelelő weboldalon, felületen vagyunk-e éppen.

Abban az esetben, ha egy weboldalon szeretnénk a saját profilunkba bejelentkezni, akkor is bizonyosodjunk meg róla, hogy valóban a kívánt weboldalon járunk, és nem egy másolatán, amelynek az adathalászat a célja. Ezt a böngészőnk fenti URL sávjának ellenőrzésével tehetjük meg a legegyszerűbben.

Példa:

ha a Facebook profilunkba szeretnénk bejelentkezni, és az URL sávban a https://www.facebook.com/home.php link helyett valami eltérő karaktereket tartalmazó link található, [Pl.: https://www.faceb00k.net/], akkor szinte biztosan egy hamis weboldalon járunk, és semmiképp ne írjuk be az adatainkat! Értelemszerűen ez igaz minden egyéb weboldalra és felületre, ahova bejelentkezés szükséges.

  • Mindig zárjuk le a számítógépet, amikor felállunk / eljövünk előle!

Bár kevés rá az esély, akár személyesen is ellophatja illetéktelen személy a számítógépről az adatainkat, így minden alkalommal, amikor felállunk a számítógép mellől, zároljuk azt. A közös felhasználású gyógyszertári gépek esetén ez természetesen nem feltétlenül indokolt, de a munkán kívül, a magánéletben, a személyes használatú, privát eszközeink esetén javasolt a képernyő zárolása. A zárolásra egyszerű billentyűkombináció a Windows gomb + L vagy a ctrl+alt+del à zárolás, illetve Macintosh gépeken a Control-Command-Q. Lehet, hogy emiatt többször kell bejelentkeznünk saját, vagy a céges számítógépünkbe, viszont biztosak lehetünk benne, hogy csak az fér így hozzá a gépen tárolt adatokhoz, aki arra jogosult.

Ezeken túl is érdemes nyitott szemmel járni, és bármilyen gyanús üzenetet, programot vagy fájlt találunk a számítógépünkön, vagy akár a telefonunkon, szakembertől segítséget kérni a virtuális kártevő eltávolításához.

Kevesebb energia, kisebb költség!

PATIKASZOFTVER
MEG MINDEN

Tudástár a mindennapokhoz.
Számítógépes környezetről, informatikáról érthetően, felhasználóbarát módon.

Kevesebb energia, kisebb költség!
Így csökkenthetjük a kiadásainkat otthon és a patikában

A digitalizáció és az évről évre fejlődő technológiák megkérdőjelezhetetlenül megkönnyítik a mindennapjainkat. Az egyre növekvő számú digitális eszköz kihasználásához azonban egyre több energiára van szükség nap mint nap. Általában is nagy kincs az energia, ami a jelenlegi globális gazdasági helyzetben hatványozottan igaz, ezért érdemes okosan használni az eszközeinket. Mit tehetünk otthon vagy a munkahelyünkön annak érdekében, hogy optimális mennyiségű energiát fogyasszunk, lemondások nélkül? A megoldás a szokásokban rejlik, ha tudatosan és takarékosan használjuk az árammal és gázzal működő eszközeinket, nem csupán sokat spórolhatunk, de még a környezetet is kímélhetjük.

Csak azt használjuk, ami valóban szükséges!

Akik odafigyelnek olyasmire, hogy például kikapcsolják a TV-t, amikor már senki nem nézi aktívan, vagy csak rövid időkre kapcsolják be a légkondicionálót, amíg lehűl a szoba, vagy csak egyszerűen lekapcsolják a villanyt ott, ahol nincs rá szükség, ők máris megtették az első lépéseket a takarékos gondolkodás felé. Apróságnak tűnik, de összességében sok energiát megspórolhatunk azzal, ha csak azt tartjuk bekapcsolva, amit éppen tényleg használunk.

Az elektromos eszközök ráadásul „stand by” üzemmódban is fogyasztanak, így javasolt kihúzni a konnektorból, amit lehet: például a telefon és egyéb töltőket, vagy éjszaka a rádiót és a számítógépet, illetve érdemes lekapcsolni a kapcsolóval rendelkező hosszabbítókat.

Válasszunk takarékosat!

Bár egy-egy új eszköz vásárlása jelentősebb egyszeri kiadással járhat, sok esetben nem csak a modern funkciók előnye miatt éri meg korszerűbb gépeket, eszközöket venni. Egy régebbi hűtőszekrény vagy hagyományos izzó például sokkal több energiát fogyaszt. Érdemes A+++, de legalább A energiaosztályú termékeket választani, és a hagyományos izzókat LED-re cserélni. Utóbbiakkal például akár 45 százalékos energiamegtakarítást érhetünk el[1], ráadásul az élettartamuk is hosszabb.

Ha a munkahelyi eszközválasztás esetén nem is döntünk a laptopok mellett asztali gép helyett, legalább a régebbi CRT kijelzős monitorokat lecserélhetjük a mai vékony, LCD, TFT, IPS vagy egyéb hatékony kijelzőpanellel működő monitorra, amelyek a szemünknek is kedveznek, és lényegesen kevesebbet fogyasztanak. Ugyanazon a 19”-es képátlón a CTR 100, az LCD pedig csak 43 wattot fogyaszt[2].

Használjuk okosan!

Akár új, akár régi eszközt használunk, a legtöbbnek van egy optimális működési mechanizmusa, amellyel nem fogyaszt túl sok energiát, és egyszerre hatékonyan is működik. Ennek fenntartására néhány praktika:

  • Akár a gyógyszerhűtőről, akár az otthoni hűtőszekrényről is legyen szó, érdemes azt rendszeresen leolvasztani – már ha ezt magától nem teszi meg a gép. Nem szabad feleslegesen sokszor kinyitni az ajtaját, és az ideális hőmérséklet beállítása is hasznos: a hűtő esetén ez 5°C, a fagyasztónál pedig -15°C[3]. Ez a gyógyszerek esetében egyébként is fontos szempont lehet, és ha ennél hidegebbre csavarjuk a belső hőmérsékletet, akkor fokonként 5 százalékkal nőhet az energiafogyasztás is.
  • Akár a nyomtató, akár számítógép vagy monitorok, kijelzők esetén bátran kérjük szakember segítségét az optimális beállítással vagy karbantartással kapcsolatban, ugyanis a megfelelő mód vagy program kiválasztása is sokat javíthat az energiafelhasználáson. A munkahelyi eszközök kiválasztásakor és karbantartásakor is érdemes külön szempontként kezelni az energiahatékonyságot.
  • A számítógépen és a telefonon csak azokat a programokat és alkalmazásokat futtassuk, amelyeket használunk is! Egyszerre több program több energiát is igényel, így ezt észben tartva tovább csökkenthetjük a fogyasztást.
  • Ha bojler melegíti a vizet, forró vízben való mosogatás – és a víz állandó folyatása – helyett érdemes inkább feltölteni melegvízzel a mosogatót, és abban beáztatni az edényeket. Ha kiáztak, le lehet engedni a vizet, és utána elegendő langyos, vagy hideg vízzel is öblíteni, ezzel is spórolva mind a vízmelegítéshez szükséges energiával, mind a vízmennyiséggel.

[1] https://otthonkommando.hu/2017/02/03/izzo-kisokos-milyen-izzot-valasszunk/, https://24.hu/tech/2015/06/26/led-kevesebbet-fogyaszt-de-hogyan-vilagit/

[2] http://users.iit.uni-miskolc.hu/~horvath22/f12.html

[3] https://www.electrolux.hu/support/support-articles/htes/ht-fagyasztok/mi-az-optimalis-hmerseklet-a-htben–fagyasztoban/

Digitális eszközök a hőségben

PATIKASZOFTVER
MEG MINDEN

Tudástár a mindennapokhoz.
Számítógépes környezetről, informatikáról érthetően, felhasználóbarát módon.

Digitális eszközök a hőségben

A nyári kánikula nem csak az emberek és állatok szervezetére, de még az elektronikus eszközeinkre jelentős hatással van. Mind a meleg, mind a napfény befolyásolhatja működésüket, teljesítményüket és élettartamukat. Hosszabb ideig közvetlen napfénynek kitéve, és/vagy extrém melegben még a legdrágább és legmodernebb gépeknél is megjelenhet az úgynevezett termikus stressz, amely lassabb működést, átmeneti üzemzavart, vagy akár tartós meghibásodást is okozhat. Mindez persze egyszerűen elkerülhető, ha odafigyelünk néhány apróságra.

Az erős napfény, túl magas hőmérséklet

Általánosan igaz, hogy nem szabad huzamosabb ideig napon hagyni a képernyővel rendelkező, és egyéb elektronikus eszközöket. Ha túlzottan felforrósodik a készülékház és az alatta levő hardver, az számos kárt okozhat:

  • A napfény tönkre teheti a folyadékkristályos kijelzőket – az apró cellák falai megrepedhetnek, a panel megfolyhat, és a kijelző olvashatatlanná válhat.
  • Számos gép eleve hőt termel a működése során, amit a túlmelegedés elkerülése érdekében valamilyen beépített hűtőberendezéssel kezel – általában ventilátorokkal. Ezek hosszabb ideig tartó, nagy melegben túlműködhetnek, ami nem csak sok felesleges energiát fogyaszt, de a folyamatosan maximumon pörgő ventilátorok gyorsabban elhasználódnak, ami a hatásfokon és az üzemi zajszinten is érezhető lesz.
  • A hőtágulás miatt a belső alkatrészek is károsodhatnak, és az apró áramkörökben kontakthibák, zárlatok alakulhatnak ki, amitől akár teljesen használhatatlanná válhat a készülék, sőt még az akkumulátorok is megéghetnek.

Érdemes odafigyelni arra, hogy ne hagyjuk nagyon nagy melegben a készülékeinket. Abban az esetben, ha mégis kénytelenek vagyunk például a tűző napon használni egy-egy eszközt, próbáljuk meg minimalizálni a rajta végzett tevékenységeket: csak az a program fusson, amit tényleg éppen használunk. A használat és a hűtés optimalizálásban továbbá javasolt szakember segítségét is igénybe venni.

Fontosak a körülmények

Alapvetően minden gyártó feltünteti az eszközének optimális alkalmazási környezetét a műszaki leírásában. Legyen az telefon, laptop, okosóra vagy egyéb digitális eszköz, érdemes elolvasni, hogy milyen környezeti feltételek mellett működik leghatékonyabban. A gépek számára a száraz, szellős helyek a legjobbak.

Komoly kárt okozhat még a párás idő is: ameddig egy tükörről vagy ablaküvegről egyszerűen letörlünk a nedvességet, addig az elektronikán a páralecsapódás korrózióhoz vezet. A pára okozta meghibásodás megelőzésének egyik alapvető módja, hogy amikor hideg környezetből melegebb térbe kerül az eszköz, várni kell néhány órát, mielőtt használatba kerül.

Ha megtörtént a baj, és nem megfelelő működés tapasztalható, a gépeket azonnal áramtalanítani kell és kikapcsolni, ha megoldható, az akkut is kivenni. Addig érdemes árnyékos, száraz helyen hagyni, ameddig a készülék ki nem hűl, vagy meg nem szárad. Abban az esetben, ha egyáltalán nem kapcsol be, forduljunk szakemberhez – hátha csak átmeneti meghibásodásról, vagy könnyen orvosolható problémáról van szó.

Megbízható online személyazonosítás – avagy miért hasznos az EESZT mobilToken?

PATIKASZOFTVER
MEG MINDEN

Tudástár a mindennapokhoz.
Számítógépes környezetről, informatikáról érthetően, felhasználóbarát módon.

Megbízható online személyazonosítás – avagy miért hasznos az EESZT mobilToken?

A modern technológiák, eszközök és programok elsősorban arra hivatottak, hogy gyorsabban és hatékonyabban végezhessük mindennapi teendőinket. Ez a fejlődés a hivatalos ügyintézésekre és az egészségügyre is érvényes, és az eReceptek, valamint az elektronikus személyi igazolványok megjelenésével az egészségügyi azonosítás, így a szolgáltatások folyamata is felgyorsult, biztonságosabb lett.

2016-ban kezdődött meg az elektronikus személyi igazolványok, azaz az eSzemélyik használata, melyek adattároló chippel vannak ellátva. Ezeken az igazolvány tulajdonosának adatai (személyre vonatkozó adatok, TAJ és adóazonosító szám, digitális ujjlenyomat) szerepelnek, tehát a kártya alkalmas online ügyintézésre, valamint az eReceptek kiváltásakor is használható. Ennek köszönhetően nem szükséges hosszú sorokat kivárni a hivatalokban, és mivel az adatokat nagyon erős titkosítással tárolják és szinte lehetetlen őket hamisítani, a recepthamisítások kockázata is nagy mértékben csökkent. Az adatokat a chipről eSzemélyi igazolvány-olvasók segítségével lehet kinyerni, mely adatfolyam szintén titkosított a kártyaolvasástól a végfeldolgozásig. Az eReceptek kiváltásakor a kártyaolvasó eszköz az adatokat az EESZT rendszerébe küldi.

Egy-egy ilyen eSzemélyiolvasó-eszköz beszerzéséről a patikának kell gondoskodnia, melyet az EESZT-től igényelhet. Az adatbeolvasás folyamata azonban ezekkel az eszközökkel olykor problémába ütközhet, előfordul például, hogy a számítógép nem érzékeli. Ezt általában egy szoftveres újratelepítés megoldja, de gyakran hardveres problémát jelent a hiba, ami már bonyolultabb javítást igényelhet. A másik problémaforrás az, ha a kártyaolvasó nem érzékeli a személyi igazolványt. Ebben az esetben az igazolvány chip-je romlott el, amit cserélni kell. Ezt a kormányablakban lehet elintézni, az új kártya elkészülése azonban több napba telhet.

Gyorsabb azonosítási folyamat mobilTokennel

Az olvasóeszköz problémáinak elkerülésére, valamint az azonosítási folyamatok további egyszerűsítésére javasolt mobilapplikációval dolgozni: az EESZT mobilTokennel. Ez biztosítja a folyamatos elektronikus személyazonosítást, valamint az EESZT ágazati portáljára is be lehet vele lépni. Az applikáció egyszerűen telepíthető Android és iOS rendszerű telefonra egyaránt, így mindig kéznél lehet. A regisztráció folyamata csak pár percet vesz igénybe, és a program használata sem bonyolult. Az alkalmazás letöltése után az adatok megadása és a két lépéses hitelesítést követően máris használható az app:

A bejelentkezésnél fontos figyelni a PIN kód helyes megadására. A PIN beírását követően generálódik egy 6 jegyű számsor, mely a programba való belépéshez szükséges. Fontos részlet, hogy ha rossz PIN kódot adtunk meg, akkor is legenerálódik a kód, csak nem lehet majd vele bejelentkezni. Csupán a helyes kódokat kell tehát megjegyezni a működéshez, és nem szükséges külön eszközökkel bajlódni, ha az applikációval történik az azonosítás. Javasolt ennek mindennapi használata, hiszen nem csak egyszerűbb, de időt és pénzt is spórolhat a gyógyszertárnak.

Ahogy az EESZT mobilToken, úgy más mobilapplikációk is sokat tudnak segíteni, hogy gördülékenyebbek és összehangoltak legyenek a munkafolyamatok. A Pharma Cloud anyavállalata, a Hungaropharma hamarosan elindítja applikációját, a HPH GO-t, amely azonnal elérhető folyószámla- és kiszállítási információkkal, akciókkal és számos egyéb kényelmi elemmel egyszerűsíti le a gyógyszertári munkát!